educación Acceso para centros

Certificación en ITIL Foundation v3

Informática Integrada Internetworking SA de CV
  • Benito Juárez (Ciudad de México)

  • 3 días

  • $ 17,134.00

$ 17,134.00

Resumen

Quieres especializarte en Gestión de la Calidad? Esta formación que Emagister.com.mx pone a tu disposición te dará las herramientas profesionales para lograrlo Hoy en día las organizaciones dependen cada vez más de las Tecnologías de Información para alcanzar sus objetivos corporativos, dando como resultado una creciente necesidad de Servicios de TI con calidad que satisfagan los requerimientos y las expectativas de los clientes.

Temario

• Diseño de servicios consistentes y valor para el usuario
• Administración del servicio como activo estratégico
• Aprenderá a identificar las oportunidades de mejora
• Obtendrá su certificación en ITIL y mejores oportunidades
• TIC
• Aprenderá de normas y marcos de referencia para las buenas pract
• Compartirá experiencias de gran valor
• Te posicionará en el mundo laborar
• Instructor certificado ITIL Expert
• Crear modelos de Servicio

Información adicional

· ¿A quién va dirigido?
Gerentes y Directores de TI, Jefes de Proyectos, Responsables de Calidad, Gerentes de Desarrollo, Responsables de Sistemas, Service Desk, Atención a Usuarios y Clientes, Consultores del Área Tecnológica y de Negocios así como Estudiantes y Académicos del área de TI.

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