educación Acceso para centros

Diplomado en Administración Operativa de Recursos Humanos | SAN RAFAEL

UVM | Educación Continua
  • Cuauhtémoc (Ciudad de México)

  • 112 horas

  • $ 33,600.00

$ 33,600.00

Resumen

INICIO: MAYO 2019 | Hasta 13 meses sin intereses. Descuentos y promociones especiales.

El presente diplomado Integra un portafolio de procesos, herramientas y normatividad vigente requeridos para la adecuada administración del recurso humano.

Dirigido a: Recursos Humanos, Gerente, Administrador.

Temario

MÓDULO 1 | INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

• Marco de referencia.
• Ventaja competitiva sostenida.
• Competencias.
• Descripciones de puestos.
• Manuales de políticas, procedimientos y formatos.
• Lineamientos y contenidos.
• Indicadores.
• Siniestralidad.
• Rotación.
• Ausentismo.
• Puntualidad.
• Capacitación.
• Ley federal del trabajo.

MÓDULO 2 | PROCESOS DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN E INDUCCIÓN

• Requisición de personal.
• Reclutamiento.
• Registro y control de cartera.
• Selección.
• Preselección.
• Entrevista.
• Pruebas psicométricas y técnicas.
• Contratación.
• Expedientes (físico y virtual).
• Inducción.
• Subcontratación de servicios.
• Normatividad.
• Procedimientos, políticas y formatos.

MÓDULO 3 | ADMINISTRACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

• Diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC).
• Diseño de planes y programas.
• Logística.
• La contratación de servicios.
• Política de reservación de salas.
• Evaluación de la capacitación.
• Evaluación de desempeño.
• Normatividad.
• Procedimientos, políticas y formatos.

MÓDULO 4 | NÓMINAS, PRESTACIONES Y BENEFICIOS

• Equidad interna y competitividad externa.
• Tabuladores.
• Nómina (IMSS e ISSSTE, SAR, INFONAVIT y
• Fiscal: ISR e ISPT).
• Prestaciones y beneficios.
• Legales.
• Adicionales.
• Cálculo de PTU.
• Incidencias.
• Tiempo extra.
• Subcontratación de servicios.
• Normatividad.
• Políticas, procedimientos y formatos.

MÓDULO 5 | OPERACIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES

• Contratos: individuales y colectivo.
• Reglamento interior de trabajo.
• Seguridad e higiene.
• Comisiones mixtas.
• Capacitación.
• Seguridad e higiene.
• PTU.
• Terminación de la relación de trabajo.
• Finiquito.
• Normatividad.
• Políticas, procedimientos y formatos.

MÓDULO 6 | CALIDAD EN EL SERVICIO Y NEGOCIACIÓN

• Calidad en los servicios al personal.
• Asertividad.
• Manejo de conflictos interpersonales.
• Manejo de quejas.
• Negociación.

MÓDULO 7 | COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

• Comunicación escrita.
• Comunicación electrónica.
• Revistas internas.
• Tableros informativos.
• Comunicación de políticas, procedimientos y formatos.
• Clima organizacional.
• Eventos de integración.
• Contratación de servicios.
• Integración.

Información adicional

BENEFICIOS

• Adquirirá los conocimientos y habilidades necesarios para planear, implantar y evaluar los procedimientos administrativos de personal.
• Adquirirá conocimientos y habilidades para calcular e interpretar indicadores de personal.
• Desarrollará conocimientos y habilidades requeridos para cumplir con la legislación laboral vigente.
• Desarrollará durante el diplomado un manual operativo de procedimientos, políticas y formatos para la administración operativa del recurso humano.

¿Quieres más información?

Rellena el formulario para que el centro contacte contigo

Nombre

Apellidos

E-mail

Celular

País

Estado

Al hacer click en Solicitar Información, aceptas las Condiciones Legales y la Política de Privacidad.
Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
  • Responsable:DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 10 York Place, Edimburgo EH1 3EP, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049
  • Finalidad:Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
  • Legitimación:Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
  • Destinatarios:Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
  • Derechos:Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.

Otros cursos relacionados

Recibe cursos similares