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Diplomado en Business Management | CHAPULTEPEC

UVM | Educación Continua

Hostelería, turismo y restauración

  • Miguel Hidalgo (Ciudad de México)

  • 96 horas

  • Precio a consultar

Precio a consultar

Resumen

INICIO: MARZO 2019 | Hasta 13 meses sin intereses. Descuentos y promociones especiales.

Revisar las principales tendencias en el mundo de los negocios que permitan al participante tomar más y mejores decisiones en su ámbito de competencia que le permita el éxito en su posición en la organización.

Dirigido a: Administrador, Gerente, Supervisor.

Temario

MÓDULO 1 | PRINCIPALES TENDENCIAS EN LIDERAZGO Y COACHING

• Casos de éxito
• Mi estilo de liderazgo (diagnostico personal)
• Modelos de liderazgo
• Relación del liderazgo y el coaching
• Construyendo las habilidades de un coach
• Metodología de coaching
• Acompañamiento y motivación hacia la efectividad

MÓDULO 2 | CONFORMACIÓN ESTRATÉGICA

• Tendencias en el mundo de los negocios
• Pensamiento estratégico
• Definición del negocio
• Análisis externo e interno (SWOT)
• El proceso de planeación estratégica
• Considerando la cultura de la organización
• La metodología OMEPA en el desarrollo del plan de acción,
• definición de: Objetivos | Metas | Estrategias | Proyectos | Acciones

MÓDULO 3 | ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
• Introducción
• Conceptos básicos de administración de proyectos
• Inicio de un proyecto
• Definición del Project Charter
• Identificación de partes interesadas Stakeholders
• Identificación de riesgos
• Definición del alcance de un proyecto
• Desarrollo del WBS work breakdown structure
• Planeación de un proyecto
• Generación del programa del proyecto
• Determinación de la ruta crítica y holguras totales y libres en un proyecto
• Recursos en la planeación de proyectos
• Costos de recursos
• Uso histogramas
• Nivelación de recursos
• Determinación del presupuesto de un proyecto
• Manejo de costos indirectos o fijos en un proyecto
• Determinación del flujo de efectivo de un proyecto
• Concepto de línea base del proyecto
• Acortamiento de duración de proyectos
• Control de proyectos
• Proceso de control
• Control de avance y de costos
• Cierre del proyecto
• Cierre administrativo

MÓDULO 4 | BUSINESS INTELLIGENCE

• Antecedentes de la inteligencia de negocios.
• Ciclo de vida de Inteligencia de Negocios.
• Identificar fuentes de datos (OLTP)
• Proceso de extracción, transformación y carga
• Explotar la información (OLAP)
• Minería de datos.
• Proveedores (vendors) actuales en inteligencia de negocios.
• Casos de éxito en inteligencia de negocios.
• Caso práctico sobre una herramienta computacional
• Cargar datos fuente.
• Generar análisis multidimensional.
• Generar graficas

MÓDULO 5 | PROTOCOLO E IMAGEN EJECUTIVA

• Impacto de la imagen personal en el mundo de los negocios
• Imagen ejecutiva y códigos de vestimenta
• Guardarropa inteligente
• Psicología del color como herramienta de persuasión
• Lenguaje corporal y comunicación verbal
• Protocolo social y ejecutivo
• Marketing Personal
• Protocolos internacionales (USA, Corea del Sur, China, Japón)

MÓDULO 6 | ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

• Entorno económico de las finanzas.
• Entendiendo las finanzas de una empresa.
• Análisis e interpretación de los estados financieros
• Los proyectos de inversión y el financiamiento a largo plazo
• Método de análisis de tendencias
• Planeación y control financiero
• Cómo generar valor en una organización
• Nota: Se requiere computadora con Microsoft Excel habilitado.

Información adicional

BENEFICIOS

• Tomar decisiones basadas en información y herramientas como la administración de proyectos y la inteligencia de negocios.
• Proyectar una imagen ejecutiva exitosa, a través de la creación de su propia marca personal.
• Influir en su equipo de trabajo para el logro de los objetivos y la rentabilidad del negocio.

A QUIEN VA DIRIGIDO

• Ejecutivos
• Jefes de Departamento
• Jefes de Área
• Supervisores
• Gerentes
• Directores de las diferentes áreas de la empresa.

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