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Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX)

 IEBS BUSINESS SCHOOL
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Informática

  • Online

  • 10 meses

  • Precio a consultar

Precio a consultar

Resumen

Formamos para controlar, medir y mejorar las inversiones de la empresa gracias a un plan de acción y mejora continua para alcanzar el éxito e impulsar el cambio a través de los datos, la usabilidad y la conversión.

Temario

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA ANALÍTICA WEB

• Historia, evolución y tendencias de la analítica web
• La analítica web como método de trabajo
• Las métricas y su relación con las acciones de marketing
• Masterclass: ¿Cómo transformarte en Digital Analytics?
• Masterclass: La estrategia de medición

MÓDULO 2. GOOGLE ANALYTICS BÁSICO

• Página principal y administración de Google Analytics
• Creación de objetivos y embudos de conversión
• Eventos, definiciones personalizadas, vistas y filtros
• Vídeo: Creación de una cuenta de Analytics
• Masterclass: Caso de éxito con objetivos de conversión
• Masterclass: Aplicación real de las definiciones personalizadas

MÓDULO 3. GOOGLE ANALYTICS AVANZADO I

• Creación de segmentos y seguimiento de campañas
• Seguimiento de transacciones y análisis ecommerce
• Integración con AdWords y Search Console
• Masterclass: Google Tag Manager
• Masterclass: Analítica web práctica para ecommerce

MÓDULO 4. GOOGLE ANALYTICS AVANZADO II

• Alertas e informes personalizados
• Page tagging y filtros avanzados
• Expresiones regulares
• Masterclass: Google Analytics Premium
• Masterclass: Excel para Analytics

MÓDULO 5. ANÁLISIS DE SOCIAL MEDIA

• Métricas y KPI Social Media
• Análisis de Social Media
• Cuadros de mando de Social Media
• Masterclass: Herramientas para conexiones de datos (API/Supermetrics)
• Masterclass: Herramientas de Análisis de Social Media

MÓDULO 6. ANÁLISIS SEO/SEM

• Métricas y KPI SEO/SEM
• Análisis SEO/SEM
• Cuadros de mando SEO/SEM
• Masterclass: Remarketing con Analytics
• Masterclass: Data Studio

MÓDULO 7. ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE USUARIO

• Introducción a la experiencia de usuario
• Análisis de diseño y UX
• Análisis y Cuadro de mando para experiencia de usuario
• Masterclass: Analítica competitiva
• Masterclass: Análisis de contenidos

MÓDULO 8. ANÁLISIS DE MARKETING

• Análisis de comercio electrónico
• Análisis de campañas de marketing
• Cuadro de mando para campañas de marketing
• Masterclass: Análisis de acciones offline ROPO
• Masterclass: Analítica digital avanzada

MÓDULO 9. EXPERIENCIA DE USUARIO Y UX

• UX: Definición, tendencias y propiedades
• Métodos de investigación en UX
• Métricas, kpis y el proceso de planificación en UX
• Masterclass: Herramientas
• Masterclass: Caso de éxito

MÓDULO 10. OPTIMIZACIÓN WEB

• Optimización web para dispositivos móviles
• Optimización de la página de inicio y de categoría
• Optimización de la página de producto y del check out
• Masterclass: Herramientas
• Masterclass: Caso de éxito

MÓDULO 11. INTRODUCCIÓN A LA OPTIMIZACIÓN DE LA CONVERSIÓN

• Optimización de la conversión, definición y propiedades
• Método Conversión Trinity
• Definición de métricas y objetivos de conversión en CRO
• Masterclass: Herramientas de CRO
• Masterclass: Caso de éxito

MÓDULO 12. OPTIMIZACIÓN DE LA CONVERSIÓN AVANZADO

• Planificación de tests
• Ciclo de compra del cliente
• A/B Testing
• Masterclass: Herramientas de AB Testing
• Masterclass: Casos de éxito de AB Testing

PROYECTO DE FIN DE MASTER

Información adicional

INICIO: 26 DE ABRIL DE 2018

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

• Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas e inversiones de marketing digital, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.
• Emprendedores que precisen impulsar un cambio en sus proyectos online.
• Directivos y responsables de marketing, web masters, programadores web y responsables de portales de internet que necesiten ponerse al día de las últimas técnicas de analítica web.
• Directores y gerentes de PYMES que quieran optimizar la conversión a través de sus páginas web.
• Jóvenes licenciados que deseen desarrollar su carrera profesional en el mundo de Internet, el marketing digital y las nuevas tecnologías y quieran especializarse en analítica web, usabilidad y experiencia de usuario.

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