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Seminario en Marketing para Profesionales de la Belleza

UDEM | La Universidad de Monterrey
UDEM | La Universidad de Monterrey

Comunicación y marketing

  • Monterrey (Nuevo León)

  • 4 días

  • Precio a consultar

Precio a consultar

Resumen

Al finalizar el curso, los participantes conocerán y aplicarán los principales temas relacionados al marketing de una forma práctica.

Temario

MÓDULO 1. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR E INTELIGENCIA DE MERCADO

• Análisis del consumidor
• Factores que afectan la conducta del consumidor.
• El proceso de decisión del consumidor.
• Tipos de comprador.
• Inteligencia de mercado
• Naturaleza de la Investigación de Mercados.
• Proceso de Investigación de Mercados.
• Definición de problema y objetivos.
• Métodos cualitativos.
• Métodos cuantitativos.

MÓDULO 2. POSICIONAMIENTO, COMUNICACIÓN, MEDIOS Y MARKETING DIGITAL

• Concepto y dimensiones de la segmentación.
• Criterios y proceso de segmentación.
• Segmentación de la categoría y del consumidor.
• Estrategia de marca y posicionamiento.
• Estrategia de comunicación.
• Marketing online.
• Estrategias en redes sociales.

MÓDULO 3. CREATIVIDAD, INNOVACIÓN Y PLAN DE MARKETING

• Análisis de medios: televisión, radio, prensa, internet, espectaculares, etc.
• Selección de medios.
• Desarrollo de un plan de marketing.

MÓDULO 4. MARKETING DE SERVICIOS Y PROMOCIÓN DE VENTAS

• Marketing de servicios
• Naturaleza de los servicios.
• El servicio como diferenciación significativa y generador de lealtad.
• Posicionamiento a través del servicio.
• Los servicios como producto.
• La mezcla de mercadotecnia para comercializar un servicio.
• Promoción de ventas
• Entendiendo la promoción de ventas.
• Implicaciones legales de la promoción de ventas.
• Proceso de planeación de la promoción de ventas.
• Implicaciones financieras y viabilidad.
• Herramientas de promoción de ventas.

Información adicional

Inicia: 8 mayo 2018

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